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老人家畢生勞碌,想安享晚年,卻好事多磨。日前《東張西望》報道,一位陳女士聲稱「被銀行呃咗$27,000」,陳女士透過女兒把 $30,000 存入銀行的信用卡戶口,但交易紀錄卻只得 $3,000 。據知事件已由銀行報警備案,到底是機器出錯還是另有內情?

(圖片:東張西望節目截圖)
(圖片:《東張西望》節目截圖)

(圖片:東張西望節目截圖)
(圖片:《東張西望》節目截圖)

東張還原「3萬變3千」事件

《東張西望》播出的事件之中,陳女士早於 6 月份一天叫女兒把3萬元(60 張 $500 紙幣)存入戶口,女兒陳小姐入數後,就在櫃員機附近的巴士站把存錢入數紙傳了給陳女士,陳女士立即在網上銀行查收該筆款項,一檢查才見到只有 $3,000 存進戶口。陳女士表示女兒是晚上 11 時 46 分把入數紙傳給她:「我就即時睇到銀行個 App,佢顯示畀我係 11 點 29 分入咗 $3,000,所以我覺得好奇怪。」

(圖片:東張西望節目截圖)
陳女士講述ATM櫃員機「食錢」經過。(圖片:《東張西望》節目截圖)

(圖片:東張西望節目截圖)
陳女士一夜之間失去了$27,000 。(圖片:《東張西望》節目截圖)

陳女士翌日立即聯絡銀行,銀行調查後表示存入的款項的確是 $3,000,而翻查過閉路電視後亦見存入的錢並不是陳女士所說的 $30,000,銀行職員向陳女士要求提供正本入數紙。陳女士向女兒取回入數紙,但女兒就一直找藉口,拿不出入數紙。其後女兒就表示是自己一直都沒有保留入數紙的習慣,最後才坦白已經扔掉入數紙:「因為我冇keep單習慣,所以沙田站已經掉咗。」

 

 

陳女士失去 $27,000 警察不受理「被迫報東張」

於是陳女士向銀行要求翻查閉路電視,銀行職員就指她沒有這個權力,於是陳女士就報警處理。警方則向陳女士表示因為不是刑事案件,所以警方亦沒有權力去翻查閉路電視:「警員同我講,因為唔涉及刑事,唔可以睇CCTV,我真係覺得好冇保障囉。」

(圖片:東張西望節目截圖)
陳小姐指母親想核對入數紙正本是「執著」,又指入數紙已即時被她丟棄。(圖片:《東張西望》節目截圖)

陳小姐表示不解:「以為銀行見到入數紙就得,點解你仲要咁執著正本?」更說到自己沒能力去偽造入數紙。陳女士被問到有沒有懷疑過女兒,她則表示:「我諗佢而家見到事態咁嚴重,唔會同我講大話,係咪?」

(圖片:東張西望節目截圖)
陳女士為一夜失去積蓄徹夜難眠。(圖片:《東張西望》節目截圖)

(圖片:東張西望節目截圖)
節目邀請陳小姐到入錢的ATM櫃員機重組案情。(圖片:《東張西望》節目截圖)

東張主持李旻芳親試:一次過入 $30,000 好難

《東張西望》主持李旻芳就實測到底櫃員機會否「食錢」,她把 60 張 $500 紙幣經同一部櫃員機存入銀行戶口,經過多番嘗試後,成功存入 28 張 $500 紙幣,一共是 $29,000。但李旻芳就發現入數紙上出現「問題」,最後她拿出自己的入數紙與女兒傳給陳女士的入數紙相比之下,發現排版有出入。

(圖片:東張西望節目截圖)
女主持實試入數 $30,000, 試了幾次未能成功。(圖片:《東張西望》節目截圖)

 

(圖片:東張西望節目截圖)
主持指出陳小姐展示的入數紙銀碼未有對齊。(圖片:《東張西望》節目截圖)

(圖片:東張西望節目截圖)
主持入錢所得到的入數紙銀碼後段對齊,與陳小姐的入數紙有明顯出入。(圖片:《東張西望》節目截圖)

 

(圖片:東張西望節目截圖)
銀行鄭重書面回覆陳女士,指「疑有虛假文書之可能性」,並聲稱已報警被案。(圖片:《東張西望》節目截圖)

《東張西望》主持李旻芳發現,陳女士所收到的入數紙尾數部分並未有如自己那張對齊:「陳小姐WhatsApp媽咪呢張,3萬蚊個0字明顯凸咗出嚟,如果同上面英文字母對齊,金額咪變返3千蚊?」李旻芳偵探上身,發現到這些問題。節目組去信銀行,銀行回覆指「從相關的櫃員機交易紀錄、對賬紀錄及閉路電視片段均無發現任何存款入帳金額不吻合情況,懷疑有虛假文書之可能性,故已報警備案。」而《東張西望》這集節目並未有對於「消失的 $ 27,000」作出定案,最後以「開放式結束」方式結束。

 

東張「倫理系列」再獲全城關注

近來《東張西望》以家庭倫理為題材的報道大受歡迎,約兩個月之「何伯之亂」一經報道後,於網絡引來極大迴響,更成為不少娛樂時事評論平台的流量密碼,而「東張+」YouTube頻道當中,「何伯之亂」首播時錄得 67 萬點擊,最高收視追訪阮兆祥 Cosplay 新何太一集,更吸引逾 74 萬人次觀看。今次陳女士入錢事件,播出僅一天已有逾 34 萬人於 YouTube 觀看此集節目,討論度已力追何伯!而對於是次事件,網民普遍有以下看法:

 

網民看法 (一) 女兒相當可疑

由於節目中已經展示了陳女士女兒所展示的入數紙,與主持即席得到的入數紙在排版上有大分別,不少網民都判斷女兒有「古惑」。

 

(圖片:東張西望節目留言截圖)
網民對於事件真相似乎心中有數,這位網民留言更獲近千人贊同。(圖片:《東張西望》節目留言截圖)

 

(圖片:東張西望節目留言截圖)
有網民表示希望「東張」會進一步跟進事件。(圖片:《東張西望》節目留言截圖)

 

網民看法 (二) 親生女不如近身錢

網民對於陳女士相信女兒沒有說謊,更聲稱女兒老實,更認為事情已鬧大,女兒不可能不知悔改。對於這一點,不少網民都不表認同,更感嘆親生女兒不如近身錢,令人欷歔。

(圖片:東張西望節目留言截圖)
這位網民恥笑事主陳女士一句「我女兒很老實」。(圖片:《東張西望》節目留言截圖)

網民看法 (三) 傾向相信銀行

另外亦有不少網民指出,信譽對於銀行來說相當重要。若果櫃員機出錯,很可能會令到客戶不再相信銀行,因此認為銀行不誠實所背負的風險相當高,更不會為了 $27,000做出損害聲譽的事。

(圖片:東張西望節目留言截圖)
亦有網民有獨特的論點,指若銀行為了二萬多元損害聲譽其實是因小失大。(圖片:《東張西望》節目留言截圖)

 

最後,亦有網民表示想知道事情的結局。未知《東張西望》在輿論之下,會否繼續追訪陳女士入錢事件,直至水落石出呢?

(圖片:東張西望節目留言截圖)
網民期待事件水落石出。(圖片:《東張西望》節目留言截圖)

 

女兒櫃員機入三萬變三千 銀行回覆看完cctv後並沒存入三萬