較早前東華三院青少年及家庭服務部「香港學生網絡欺凌現象」調查發現,近兩成學生過去一年曾受網絡欺凌,當中三成受網絡欺凌者中曾出現自殺念頭、而近半成人有復仇心態,而部份欺凌者表示,欺凌他人是為了教訓或懲罰對方及支援被網絡欺凌同學或朋友,亦有欺凌者低估了帶給別人的傷害。可見網絡欺凌情況相當普遍,也不容忽視。今日人人都離不開網上世界,無論兒童和青少年每日都沉醉於網上世界,相對也增加了他們在網絡欺凌及性騷擾的風險。若然父母發現有網絡欺凌及性騷擾的情況,又應該如何做才好呢?
香港大學社會科學院副教授及臨床心理學家黃蔚澄博士表示,這一代的年青人幾乎一出生就接觸互聯網,他們從未試過無網上生活。網絡就是他們生活的一部分,是很正常的事。可以上網,就有網絡欺凌及性騷擾的風險。
黃蔚澄博士表示,整體而言,網絡欺凌是網上挑釁行為的一部分,包括網上取笑、責罵、誣衊別人。根據外國的研究顯示,有9%-35%的人於24歲前曾遭網絡欺凌,這數字可能低於實際數字。「大部份的被害者與加害者都認識;彼此毫無關係,完全是陌生人則較少。少於25%受害者會選擇報警,少於10%受害者會告訴家長。」
「網絡欺凌甚至跟自殺有關,外國有研究報告顯示,網絡欺凌引致萌生自殺念頭上升15%,引致自殺行為上升8.7%。」
黃博士稱,香港疫情前,受現實欺凌的比受網絡欺凌的多。現實世界的性虐跟網上的性虐有不同,網上的性虐包括收到性訊息、色情廣告及色情相片。這可能跟用戶網上搜尋的資訊有關,相關的網站及搜尋器會記錄用戶的瀏覽資料,收集用戶相關數據,往後有可能發放性訊息、色情廣告及色情相片,所以這並非單向的。現實世界的性虐較嚴重,但網絡欺凌的受害期較長,因為遇到的頻率較高,只要上網就有機會被網絡欺凌。
既然青少年及兒童遇上網絡欺凌及性虐的頻率高,對他們影響可以很深遠。黃博士指出網絡欺凌及性虐主要從四方面影響兒童:
香港救助兒童會總幹事,司徒恩女士表示:「網上性騷擾和欺凌對兒童的情緒及社交發展有深遠的傷害。在心理健康亦有影響,包括感到被威嚇、被責備、羞恥和內疚。社會各界必須攜手盡一切努力保護兒童免受任何形式的傷害。」
有風險是否要禁網?黃博士強調,要避免網絡欺凌和性虐,不是要禁止青少年上網,而是要教育他們。「教育很重要,要教育及灌輸青少年,如於網絡欺凌或性虐別人,會有何嚴重後果,要他們知道上網的風險所在。同時,又要引導家長多關心子女的網上生活,例如子女長時間打機,就要叫他們休息,花時間在運動及活動上。遇上子女受網絡欺凌或性虐,要照顧他們的感受,疏導他們的情緒,有需要就向學校求助。」
司徒恩女士亦表贊同:「網絡生活是現實生活的一部分,兩者已密不可分,對弱勢兒童尤其重要。成人應教導他們如何於網上保護自己,而非禁止他們上網。」
即使現今青少年對網絡的認識比成年人深,但遇上事故,老師和家長人生經驗較豐富,知道如何幫助他們和安撫情緒。父母和老師平日要與子女建立溝通,對他們行為上的變化要加以警惕。遇事時,父母之間的信任可幫助平伏子女的心情,最重要是給予「與他們同行」的訊息。