- motherhood
- by 媽媽護士長
- 16/04/2018
除了生仔之外，入得醫院唔慌是甚麼開心事，不少人有過住院經驗，但有些人覺得醫院裡面的護士好好人，有些卻好像總是遇到惡死的姑娘。你有沒有想過，天使與魔鬼可能本身是同一人，問題卻出在你身上？
其實做護士最討厭的不是要處理傷口、血液、體液或大便之類，雖然是厭惡的東西，但既是護士，早就有經訓練易過食菜。其實這個行業最難處理的，還是人。在醫院工作每日都會遇到不同的病人或家屬，究竟護士最討厭遇到甚麼人呢。
#1 變臉型
有些病人告訴護士自己有點頭痛流鼻水之類，護士會囑咐病人記得在見到醫生時說出來，但到醫生巡房時，那些病人竟然又會說自己沒甚麼事，到醫生巡完房走了，到護士派藥時，又會問護士有沒有收鼻水藥之類，實在令人討厭。
此外，有時一些病人會一直問護士為甚麼遲遲未見醫生上來，到醫生真的來巡房 問病人是否等了很久時，他們又會立即說不是，難免令人反眼！
#2 波士型
或者我們這一代早已習慣了家中有工人姐姐，到進醫院之後，還改不了把護士當作自己家僕的習慣。父母入院，子女來探病，竟然簡單如餵飯、換衫、抹面都要叫護士做。其實這些很簡單的事，作為子女的，自己幫父母處理不可以嗎？探病真的只是來看一下就算嗎？
#3 亂噏型
世界上沒有人不喜歡受到別人尊重，護士也是個非常專業的職業，但有些人總是以為自己身處街市那樣，喜歡用各式各樣的稱呼：阿姐、妹妹、小姐、阿姑、靚女等，聽起來不只沒有尊重護士，也沒有尊重自己。所以，最好還是叫我們姑娘或護士吧！
#4 屋企型
不少人到醫院時，會把病房當作自己屋企，最常見的，就是男女朋友來探病時，會坐到病人的病牀上，依着傾談、睇手機玩iPad。醫院是公共地方，病牀也只供病人使用，要纏綿最好請先回家。
#5 一秒不能等型
「我死喇！我死喇！」可能誇張了點，反正咁好中氣，姑娘死你都未死。此外，有些病人會在有需要拿外套或便盤之類時，剛剛叫了A護士，對方應了之後他們見到經過的B護士，又會再說一次要求，然後在再見到C護士經過又說一次。結果最後可能會有三、四個便盆送到牀邊，既浪費了護士的時間，也剝削了其他病人獲得照顧的機會。
#6 問題型
平時太緊張自己的病情，問多兩句無可厚非，但如果看到護士在派藥時，就千萬不要騷擾她們，以免她們被分散注意力，增加派錯藥的風險。現在醫院的藥車上早已放置有「派藥中，請勿打擾」的字句，有些醫院甚至會要求派藥的那位護士穿上螢光背心，上面寫著「派藥中」，就是表明他們的工作需要高度集中。所以有機會到醫院探病，想問病情的，也請大家找一位不是在派藥中的護士。
#7 家人無溝通型
病房最忙的時候就是探病時間，這通常是在病人用膳的時間，護士既要協助餵飼病人，同時也是與病人家人溝通、詢問病情的時間。不過如果剛剛阿仔問完，阿女轉頭來到探病又問一次，再之後三姑六婆朋友工友又分別前來探病，要護士在問答大會上無限loop，實在很累人，所以如果可以的話，作為病人親友，你問了病況後，就可以給會前來的家人都先分享一下，幫忙減輕護士的壓力。
#8 偽專家型
護士不時都會聽到一句相當冒犯的說話，就是「姑娘你究竟識唔識㗎」。這類相當侮辱人的說話最容易出於一些識少少扮代表的人口中。他們甚至會私下翻閱病人的牀尾板，搞搞震相當令人討厭。而即使他們真的懂得看，也沒有權看病人的私隱，到時俾護士鬧就太老土了。
本文作者：媽媽護士長
兩子之母，護理學碩士畢業，任職公立醫院護士超過十年，曾經於最前線對抗沙士疫症，及後晉升醫院護士長。因懷有提升香港護理行業者質素之理想而開展教育事業，於多間專上學府擔任護理系講師多年。
